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招聘职位:销售客服
招聘人数:1人
学历要求:高中
工作年限:不限
性别要求:不限
月  薪:面议
职位描述:
 
一、工作内容:  

1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户,解答疑问,获取订单,促成交易。  

2、熟悉淘宝网、拍拍网和网络的操作规则,修改价格,管理店铺等。  

3、负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评。  

4、部门主管交办的其它事宜。  

二、职位要求:  

1、年龄:18-25岁。户口不限 高中、中专以上学历。  

2、熟悉网络购物(淘宝网/拍拍网/电子商务网站),有过淘宝客服、拍拍客服、电子商务网站客服经验者优先。  

3、熟悉电脑操作,打字速度60个/分钟以上,能和多人同时通过网络聊天工具沟通 

4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识。  

5、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作。  

6、勤奋敬业,吃苦耐劳,乐观向上,有创造力,愿意接受工作挑战。  

7、热情、心态积极,有耐心、有责任心;良好的心理素质。 请发简历,写明工作经历。


企业名称:某公司
发布时间 2012-05-10
  联系人 杨小姐
  电话 0712-5286111
  QQ 1905288091
  邮箱 1905288091@qq.com
  地址 湖北省安陆市蒿桥山西200米
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