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| 我市扎实做好流浪乞讨人员救助工作 |
| 安陆新闻网 2012-12-13 |
| 本网讯（通讯员 张玲 陈莉）今年以来，安陆市救助管理站大力开展上街主动救助工作，工作人员每天上街巡查救助，劝导流浪人员进站接受救助，不愿进站的，发放食物、衣物等生活用品。 在实施救助的过程中，安陆市救助管理站结合“三查三问”、“解放思想大讨论”、“纠风正纪促跨越”等活动，切实提高干部职工的救助效率，规范救助程序。一是要求职工做到换位思考。该站要求职工多站在救助对象的立场考虑问题，充分尊重和理解他们的需求，为求助对象提供热情、周到、舒适的服务。二是文明服务。该站要求工作人员必须使用文明用语主动与救助对象进行沟通，体谅并理解救助对象的不便，尽力帮助他们解决实际困难。三是针对不同群体实施分类救助。对未成年人实施保护性救助，对老年人和残疾人实施帮扶性救助，对精神病人、危重病人实施救治性救助。 截至目前，安陆市救助管理站共救助求助对象938名，其中本市172名，外省市766名，护送到家的有59名，治疗危重及精神病人33名，极大的净化了社会环境，消除了许多不安定因素，为促进社会和谐发展起到了良好的作用。 |
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