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| 群众“面对面” 服务“零距离” 安陆三级便民服务网络全覆盖 |
| 孝感日报 2013-9-9 |
| 本报讯 “只去过村里便民服务室一趟，村干部就帮我办下了大病医疗救助。”9月4日，收到大病医疗救助款的安陆市烟店镇宋垅村村民董启英感激说道。 董启英丈夫患肝硬化，四处求医让家庭陷入水深火热。董启英向村里便民服务室申报了大病医疗救助，所有手续由村里全程代办，救助款下发第一时间就送到董启英家中。 安陆市按照“平台功能化、运转规范化、内容公开化、质量效率化”的服务标准，大力推进市、乡、村三级便民服务网络建设。目前，该市已建成1个市级“一站式”行政服务中心、16个乡镇“一站式”便民服务站、383个行政村便民服务室，确定了代办员1000余名、代办事项150余项，实现了市、乡、村三级便民服务网络全覆盖。 全市便民服务工作一改原来的“关门式办公”为集中“敞开式办公”，与前来办事的群众“面对面”，“零距离”，提供教育、卫生、劳动就业、人口和计划生育、文化、体育、科技、法律、社会治安、社会保障等各种便民服务。据统计，今年以来，该市三级便民服务网络共受理各种事务7105件，办结6963件，办结率达98%。 |
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