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| 安陆市纪委按好“三键”强化信访件办理督查 |
| 孝感日报 2015-4-17 |
| 为切实强化纪检监察信访举报交办件的跟踪督查力度，提高信访举报件办理质量，安陆市纪委在信访件办理督查中认真启好“播放键”、按好“快进键”、把好“重复键”，确保信访件按期、优质办理。 启好“播放键”，突出主业、聚焦主责，在认真厘清信访举报受理边界的同时，将署名举报、社会关注度高、无客观原因超过报结时限等7项情况列入重点跟踪督查范围，建立专门的信访督查工作台账，并确定专人进行全程跟踪督查。按好“快进键”，加大跟踪督查力度，信件下转后3天要求基层纪委上报信访件办理方案及案件主办人员；信件下转后10天内询问办理进度；信件到期前5天询问办结情况。期间，根据办理情况采取电话、发函、实地、约谈等督查方式。近3年来，该市信访交办件的按期办结率始终保持在90%以上。把好“重复键”，信访件办结后，由信访室、审理室联合对信访件办理情况进行把关，对调查不到位、处理不规范、整改不落实的信访件，重新启动督查程序进行督查。 |
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