| 大家都说她很美 |
| 交通运输部网站 2014-11-18 |
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汉十高速安陆管理所收费员杨程，圆圆脸蛋大眼睛、微微一笑俩酒窝，做起事情雷厉风行，是一个自信、乐观、细腻的90后女孩。点卡够快、操作够准、微笑够甜，无论身在何处，有她的地方大家都会说：“看，她真美!”
500张通行卡，需要多长时间清点？杨程用实际行动告诉我们是短短的60秒。起初，她不过也是一名普普通通的收费员，但只因她心中的那份倔强，让她成为了竞速点卡比赛中同事们无法超越的竞争对手。
2012年，她代表孝感管委会参加路段中心的技能比武，第一次比赛就崭露头角，获得第二名的好成绩。比赛结束后大家看到她情绪有些低落，纷纷安慰道：“你第一次参加这个比赛，成绩很不错了，何况得第一的可是管理处的点卡冠军啊!”可她却说：“这次虽然没拿第一，但下次谁拿第一还说不准呢!”
一次比赛失利，却激发了她的斗志。每天上班前，她会清点领用的卡，无车时她清点卡盒的卡，下班后帮助收费管理员清点上交的卡。日复一日，从每次五张到六张，渐渐的练就了一套“70为整，100归零”竞速点卡的技巧。
功夫不负有心人，杨程终于在2013年的路段中心技能比武中，一举夺得竞速点卡比赛冠军。上班仅两年多的小姑娘已连续22个月无误操作，多次被评为管委会“技能标兵”。
对待司乘，她总是用让人如沐春风的微笑，化干戈为玉帛。有一次，一辆货车在缴纳通行费时，全是一元的硬币和纸币，有些纸币上还沾满油渍。她并没有因为司机这种行为而感到不满，而是微笑着对司机说：“师傅，您稍等!”最后还多出来一块钱。她从那一叠一元纸钞中，挑选出一张稍微整洁的纸币，微笑着递给司机说：“师傅，您多给了一元钱，请收好……”此时，司机师傅面露尴尬，不好意思地朝她点点头。她的笑脸获得了不少司乘朋友的青睐，都说小姑娘笑容甜，热心肠。因表现优秀，还被管理处评为2013年度“温馨服务标兵”。
一个90后女孩，在普通平凡的岗位上，用青春演绎属于自己的精彩，用行动诠释什么是“美”。
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